牢記為民服務 開創(chuàng)安全工作新局面
日期:2021-11-08 16:52:00
來源:王印運管服務中心
作者:靳哲
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近日,為更好的落實“我為群眾辦實事”活動,王印運管服務中心聚焦老舊小區(qū)的燃氣安全問題,結(jié)合實際情況,特抽調(diào)3名業(yè)務骨干成立換表專班,對轄區(qū)內(nèi)的老舊居民樓進行集中的免費換表服務。
群眾之事無小事,面對上了年紀的部分用戶不會操作手機,換表班和營業(yè)廳、安檢班的工作人員形成協(xié)作模式,通過微信群、釘釘群等各種線上業(yè)務溝通手段為他們進行繳費,在簡化用戶換表業(yè)務辦理的同時還探索出了一條為民服務的新舉措。除此之外,給用戶更換自閉閥等安全設施也是他們有效消除部分燃氣終端安全隱患的工作內(nèi)容之一。截至11月7日,已累計為轄區(qū)內(nèi)52個老舊小區(qū)的居民進行了物聯(lián)網(wǎng)表更換。在此期間,換表班本著換表與安全檢查工作雙向開展的原則,同時為80余戶用戶解決了不同層次的安全隱患問題,安全隱患處理率100%,得到了廣大用戶的一致稱贊。
王印運管服務中心一直以來集思廣益,采取多種有效措施,努力開創(chuàng)燃氣安全工作新局面,以昂揚奮取的姿態(tài)不斷前行,時刻牢記使命與擔當,永葆服務人民、服務社會的初心。