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貼心服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)高效便民
日期：2024-04-12 14:18:06
來源：市場開發(fā)部
作者：董維卿
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近日，銅川市天然氣公司市場開發(fā)部接到陽光中學(xué)因?qū)W生灶用量增大，申請改線并將原有的表改為流量計(jì)的申請?？紤]到學(xué)校施工不僅需保障學(xué)生正常用餐且不能影響學(xué)校正常教學(xué)、生活秩序。市場開發(fā)部認(rèn)真研究、統(tǒng)籌安排，制定了利用“清明節(jié)假期”完成全部項(xiàng)目的整體規(guī)劃，做到專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)抓落實(shí)。
從項(xiàng)目申請到施工，不僅工期短，任務(wù)重，還涉及到所需材料要及時(shí)到位，加上假期施工人員調(diào)配、現(xiàn)場安全管理，最后的協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工進(jìn)行驗(yàn)收，安全通氣系列工作，無疑給市場開發(fā)部帶來了很大的考驗(yàn)。為了確保每個(gè)施工環(huán)節(jié)順利進(jìn)行，施工技術(shù)人員全程對陽光中學(xué)項(xiàng)目“跟蹤服務(wù)”，集中調(diào)配施工力量，為項(xiàng)目工期多方協(xié)調(diào)，緊密配合，積極解決材料和項(xiàng)目進(jìn)度配合問題，大家放棄休息，加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場第一線，全程用時(shí)5日。其中施工驗(yàn)收并通氣縮短在兩日之內(nèi)順利完成。確保了項(xiàng)目高效推進(jìn)。最終在清明假期間圓滿完成了項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。
今后市場開發(fā)部將竭盡全力為客戶服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行為人民服務(wù)理念，不斷提高用戶用氣滿意度。為企業(yè)不斷優(yōu)化營商環(huán)境持續(xù)助力,助推我市營商環(huán)境向縱深發(fā)展;向?qū)崿F(xiàn)政府、群眾“雙滿意”目標(biāo)砥礪奮進(jìn)。
