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市場開發(fā)部報裝大廳貼心服務“零距離”
日期：2022-09-30 10:43:00
來源：市場開發(fā)部
作者：王欣銳
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市場開發(fā)部為方便用戶辦理業(yè)務，為用戶提供體貼、優(yōu)質的服務。不斷創(chuàng)新窗口服務工作新舉措，轉變工作作風，切實提高窗口服務水平和質量。
安全平穩(wěn)供氣關系千家萬戶，連著民生福祉，關乎百姓生活。市場開發(fā)部報裝大廳工作人員手把手指導用戶使用自助繳費機并幫助用戶購氣。為前來咨詢和辦理業(yè)務的用戶耐心解決實際難題。報裝人員為用戶辦理報裝手續(xù)并積極宣傳燃氣安全使用知識。作為銅川天然氣公司市場開發(fā)部基層報裝工作人員，我們通過完善投訴渠道，開展服務質量調查等手段，更加真實客觀的掌握服務質量的現(xiàn)況，及時有效化解用戶的的不滿，改善服務環(huán)節(jié)，努力實現(xiàn)零投訴。
市場開發(fā)部以“零距離”窗口為依托，不斷提高服務質量和工作效率，縮短業(yè)務辦理周期?；菁皬V大燃氣用戶，切實做到“民有所呼，我有所行?！?/span>
