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三秦都市報(bào)（秦聞）｜銅川天然氣公司疫情期間主動(dòng)解決用戶購(gòu)氣難題
日期：2022-03-18 17:03:50
來(lái)源：三秦都市報(bào)（秦聞）
作者：王小瑾
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三秦都市報(bào)—秦聞?dòng)?記者
袁靚)針對(duì)新一輪新冠肺炎疫情反彈，銅川市天然氣公司按照市委、市政府要求，始終把群眾用氣保障放在首要位置，在從嚴(yán)從緊做好疫情防控工作的同時(shí)，把居民便利用氣記在心上、扛在肩上、落在行動(dòng)上，積極主動(dòng)為廣大用戶提供方便購(gòu)氣、安全用氣服務(wù)，解決全市用戶在疫情期間購(gòu)氣、用氣難題，全力提升居民用氣便利度，滿足群眾用氣需求。
針對(duì)無(wú)法線上購(gòu)氣的IC卡表用戶，聯(lián)合中國(guó)建設(shè)銀行，新增自助購(gòu)氣POS機(jī)40余臺(tái)，迅速選點(diǎn)布置到全市各大小區(qū)物業(yè)處，便于廣大用戶在小區(qū)內(nèi)即可購(gòu)氣。
針對(duì)未布置自助購(gòu)氣POS機(jī)的小區(qū)，公司指揮調(diào)度中心、新耀運(yùn)管中心和王印運(yùn)管中心在南、北市區(qū)各設(shè)立兩個(gè)流動(dòng)購(gòu)氣點(diǎn)，分時(shí)段在各小區(qū)物業(yè)處為廣大用戶提供購(gòu)氣服務(wù)，解決“燃”眉之急。
24小時(shí)暢通96777客戶服務(wù)通道和應(yīng)急值班值守，通過(guò)96777線上預(yù)約，流動(dòng)售氣車(chē)線下送氣相融合的方式，解決全市廣大用戶購(gòu)氣難題。
下一步，銅川天然氣公司將深入貫徹落實(shí)上級(jí)安排部署，堅(jiān)定信心、嚴(yán)防死守，堅(jiān)決做好疫情防控和天然氣保供工作，用實(shí)際行動(dòng)履行國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在大戰(zhàn)大考中展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)、國(guó)企作為，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)燃?xì)饬α俊?/p>
