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銅川天然氣公司扎實做好冬季保供工作
日期：2021-10-25 14:57:00
來源：銅川日報 2021年10月24日 A01版
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本報訊 (通訊員 王歲林)為保障冬供期間天然氣穩(wěn)定充足供應(yīng)，銅川天然氣公司多措并舉，積極做好冬季保供準(zhǔn)備工作。
強(qiáng)化氣源保障。持續(xù)加強(qiáng)同上游氣源單位溝通銜接，在確保合同氣量足額供應(yīng)的基礎(chǔ)上，爭取更多高峰時段額外氣量供應(yīng)。按照城燃企業(yè)5%儲氣要求，與相關(guān)供應(yīng)企業(yè)達(dá)成815萬方天然氣采購合作，待銅川市應(yīng)急調(diào)峰站投運(yùn)后及時購入使用。提早對接我省LNG應(yīng)急儲備調(diào)峰單位并已就高峰時段供氣合作事宜初步達(dá)成一致。提速南北市區(qū)管網(wǎng)貫通項目建設(shè)，項目總長12公里，是構(gòu)建銅川市“全市一張網(wǎng)”供氣格局重點項目，建成后將實現(xiàn)銅川全域范圍的供氣統(tǒng)一調(diào)度，可有效解決我市南北市區(qū)供氣矛盾問題，實現(xiàn)全域供氣平衡。目前項目已完成7.5公里，項目建設(shè)人員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的實干精神，加班加點，全力以赴推進(jìn)項目建設(shè)，力爭按期保質(zhì)保量完成。
保障民生用氣需求。按照冬季清潔取暖天然氣“壓非保民”政策要求，結(jié)合地方發(fā)展實際，加強(qiáng)用戶需求側(cè)管理，主動對接終端工商業(yè)用戶爭取理解支持。建立完善了民生用氣保障責(zé)任機(jī)制，形成可中斷調(diào)峰用戶清單，制定高峰供氣時段壓減預(yù)案，確保兜好民生用氣底線同時把對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響降到最低。目前已與南北市區(qū)共計40余家企業(yè)簽訂可中斷用氣協(xié)議。
做好服務(wù)保障。南、北市區(qū)營業(yè)廳及時配備發(fā)票自助打印機(jī)，安裝排隊叫號系統(tǒng)，適時增加配備人員做好用戶疑問解答，多舉措緩解高峰期用戶集中購氣擁堵問題。96777客服電話24小時暢通，應(yīng)急搶維修人員24小時值守，為用戶及時提供咨詢、投訴和應(yīng)急報修等服務(wù)。提早部署啟動秋季大檢查，啟動應(yīng)急供氣演練，加密管網(wǎng)、燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備的巡查、巡檢和維護(hù)頻次，確保高峰期期間各類燃?xì)庠O(shè)施良好運(yùn)行。積極利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)站等媒體開展冬供宣傳，提高用戶安全用氣意識，全力確保冬供期間全市天然氣穩(wěn)定供應(yīng)。
