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心系用戶需求，銅川天然氣公司職工用“暖心服務(wù)”溫暖用戶
日期：2021-11-05 11:44:04
來源：設(shè)計(jì)院
作者：趙成亮
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11月1日上午，銅川天賦置業(yè)有限公司董女士專程攜帶一面印有：“真誠服務(wù)為企業(yè)，精益求精促發(fā)展”字樣的錦旗到銅川天然氣公司銅川燃?xì)庖?guī)劃設(shè)計(jì)院，表達(dá)了對(duì)設(shè)計(jì)院業(yè)務(wù)人員心系用戶需求，加班加點(diǎn)確保提早完工的感謝。
銅川天賦置業(yè)有限公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)共計(jì)包含22棟住宅樓1588戶。該公司于9月1日到設(shè)計(jì)院報(bào)裝，并表示希望1個(gè)月內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，以便他們可享受到疫情期間天然氣報(bào)裝政府性優(yōu)惠政策，減少成本支出。恰逢設(shè)計(jì)院業(yè)務(wù)繁忙階段，銅川市南市區(qū)中壓、站區(qū)改造任務(wù)艱巨，大量工業(yè)用戶設(shè)計(jì)任務(wù)接踵而至。在此情況下，為滿足用戶工期需求，設(shè)計(jì)院抽派業(yè)務(wù)精英專職負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。因該項(xiàng)目工期緊、任務(wù)重，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)員想用戶之所想、急用戶之所急，主動(dòng)放棄周末休息時(shí)間多次勘察現(xiàn)場，與該單位對(duì)接方案，晚上加班加點(diǎn)設(shè)計(jì)圖紙，最終如期向用戶交付了一份滿意的設(shè)計(jì)圖紙，獲得了用戶的高度肯定和贊譽(yù)。
銅川燃?xì)庖?guī)劃設(shè)計(jì)院作為銅川市天然氣公司全資子公司，始終堅(jiān)持立足服務(wù)地方天然氣工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，精耕細(xì)作銅川地區(qū)市場，同時(shí)不斷加大業(yè)務(wù)外拓力度。今年以來，先后承接完成了西安超碼科技有限公司航空基地分公司天然氣工程(設(shè)計(jì)工業(yè)沉淀爐16臺(tái))、閻良門站加臭設(shè)備工藝設(shè)計(jì)等項(xiàng)目，獲得合作方一致認(rèn)可。在今后的工作中，設(shè)計(jì)院將繼續(xù)秉承“滿意服務(wù)，不斷進(jìn)取”的工作宗旨，不斷提高自身綜合實(shí)力，提高服務(wù)水平，讓滿意服務(wù)贏得用戶認(rèn)可。
